Support-Anfrage
Sie erreichen uns während unserer Geschäftszeiten ( Mo - Do 8 Uhr - 18 Uhr, Fr 8 Uhr - 15 Uhr) telefonisch unter 034299 - 6010.
Auf der Grundlage unserer aktuellen Service-Preisliste oder eines bestehenden Service-Vertrages lassen sich zumeist kurzfristig Termine für einen Vor-Ort-Einsatz oder eine telefonische Hotline inklusive Remote-Einwahl eines unserer Spezialisten finden.
Gern können Sie uns Ihre Anfrage auch per E-Mail zukommen lassen. Um eine rasche Bearbeitung zu ermöglichen und Rückfragen zu vermeiden, teilen Sie uns bitte bei der Meldung eines Supportfalles folgende Daten mit:
- Kurzbeschreibung des Problems
- Welche Priorität hat das Problem für Sie?
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